GENERELT:

Hvor meget skal jeg betale i fragt?

Plastshoppen tilbyder Gratis Fragt på alle ordrer over 699,-. 

Køber du for mindre end 699,- koster fragten altid 39,-

 

Hvor hurtigt leverer i min ordre? 

Vi bestræber os på at levere alle ordrer til Danmark indenfor 1-3 hverdage. Vi leverer pakker med enten gls eller danske fragtmænd (afhænger af størrelse på pakken).

Du vil få mail og/eller SMS med tracking informationer så snart vi har afsendt din ordre.

Vær opmærksom på, at ordrer lagt efter kl. 13.00 om torsdagen, først vil blive leveret den efterfølgende mandag.

 

Kan jeg selv afhente eller returnere en vare på jeres adresse i Randers?

Nej det er desværre ikke muligt hverken at afhente eller aflevere varer på vores adresse.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Hvis du ønsker at returnere en vare, kan du gøre det indenfor 14 dage, efter du har modtaget din bestilling. NB. Varer som er skåret efter specialmål kan ikke returneres

For at få pengene retur, skal varen være i samme stand, som da du modtog den og i ubrudt emballage. Mærkater og lignende skal desuden stadig være vedhæftet varen.

Inden du sende varen skal du sende en mail til plastshoppen@vink.dk med dit Navn - Ordrenummer - Hvilke varer fra din ordre du ønsker at returnere samt gerne din begrundelse for returnering.

Varen skal sendes til Plastshoppen - Kristrup engvej 9 - 8960 Randers SØ.

OBS: Husk at sende pakken med omdeling, da vi ikke har mulighed for at afhente pakken på nærmeste posthus. Husk også at vedlægge den følgeseddel som var med da du modtog pakken.

Du skal selv betale for returfragten. Den bliver ikke godtgjort af plastshoppen.

Hvis varer imod forventning skulle være beskadiget ved levering beder vi dig gøre opmærksom på det hurtigst muligt så vil vi sørge for at en erstatningsvare bliver sendt ud. Vi beder dig også om ikke at tage den beskadigede vare i brug da vi evt vil planlægge en afhentning af varen.

 

Hvad betyder jeres prisgaranti?

Vi tilbyder prisgaranti på alle produkter. Vi gør derfor vores bedste for altid at have de laveste priser på det danske marked, men der kan forekomme tilfælde hvor vi ikke har nået at justere vores priser. Det betyder, at finder du den præcis samme vare et andet sted til en lavere pris inklusiv forsendelse, så matcher vi prisen. Prisgarantien er dog kun gældende ift. andre danskbasserede webshops hvor varerne bliver sendt fra Danmark og i 14 dage før og efter ordren er lagt.

 

Hvordan gør jeg krav på min prisgaranti? 

Hvis du finder et tilsvarende produkt på en anden danskbaseret webshop, med en lavere pris end vores, skal du blot gennemføre ordren og efterfølgende sende os en mail til plastshoppen@vink.dk med et link til den anden webshop. Herefter refunderer vi differencen tilbage til dit betalingskort.

GENERELT:

Hvor meget skal jeg betale i fragt?

Plastshoppen tilbyder Gratis Fragt på alle ordrer over 699,-. 

Køber du for mindre end 699,- koster fragten altid 39,-

 

Hvor hurtigt leverer I min ordre? 

Vi bestræber os på at levere alle ordrer til Danmark indenfor 1-3 hverdage. Vi leverer pakker med enten gls eller danske fragtmænd (afhænger af størrelse på pakken).

Du vil få mail og/eller SMS med tracking informationer så snart vi har afsendt din ordre.

Vær opmærksom på, at ordrer lagt efter kl. 13.00 om torsdagen, først vil blive leveret den efterfølgende mandag.

 

Kan jeg selv afhente eller returnere en vare på jeres adresse i Randers?

Nej det er desværre ikke muligt hverken at afhente eller aflevere varer på vores adresse.

 

Hvordan returnerer jeg en vare?

Hvis du ønsker at returnere en vare, kan du gøre det indenfor 14 dage, efter du har modtaget din bestilling. NB. Varer som er skåret efter specialmål kan ikke returneres

For at få pengene retur, skal varen være i samme stand, som da du modtog den og i ubrudt emballage. Mærkater og lignende skal desuden stadig være vedhæftet varen.

Inden du sende varen skal du sende en mail til plastshoppen@vink.dk med dit Navn - Ordrenummer - Hvilke varer fra din ordre du ønsker at returnere samt gerne din begrundelse for returnering.

Varen skal sendes til Plastshoppen - Kristrup engvej 9 - 8960 Randers SØ.

OBS: Husk at sende pakken med omdeling, da vi ikke har mulighed for at afhente pakken på nærmeste posthus. Husk også at vedlægge den følgeseddel som var med da du modtog pakken.

Du skal selv betale for returfragten. Den bliver ikke godtgjort af plastshoppen.

Hvis varer imod forventning skulle være beskadiget ved levering beder vi dig gøre opmærksom på det hurtigst muligt så vil vi sørge for at en erstatningsvare bliver sendt ud. Vi beder dig også om ikke at tage den beskadigede vare i brug da vi evt vil planlægge en afhentning af varen.

 

Hvad betyder jeres prisgaranti?

Vi tilbyder prisgaranti på alle produkter. Vi gør derfor vores bedste for altid at have de laveste priser på det danske marked, men der kan forekomme tilfælde hvor vi ikke har nået at justere vores priser. Det betyder, at finder du den præcis samme vare et andet sted til en lavere pris inklusiv forsendelse, så matcher vi prisen. Prisgarantien er dog kun gældende ift. andre danskbasserede webshops hvor varerne bliver sendt fra Danmark og i 14 dage før og efter ordren er lagt.

 

Hvordan gør jeg krav på min prisgaranti? 

Hvis du finder et tilsvarende produkt på en anden danskbaseret webshop, med en lavere pris end vores, skal du blot gennemføre ordren og efterfølgende sende os en mail til plastshoppen@vink.dk med et link til den anden webshop. Herefter refunderer vi differencen tilbage til dit betalingskort.

 

Gebyr for ordrer under 250 kr.

Ved ordre under 250 kr. vil der blive pålagt et gebyr på 250 kr. Det vil fremstå som "other cost" på betalingssiden. Gebyret er for opstart af maskiner til de små ordrer.